Veröffentlicht am 14. November 2023
Vollzeit | Friedelsheim | Kundenservice

Mitarbeiter im Kundenservice IT (m/w/d)

Du bist die Person, die wir als Mitarbeiter*in im Kundenservice IT suchen.

Deine Aufgaben im Team

Kunden begeistern:
Sei Ansprechpartner:in Nummer 1, wenn es um technische Fragen zu unseren Softwareprodukten geht – am Telefon, per Fernwartung und via E-Mail.

Digitale Schulung:
Zeige den Kund:innen, wie einfach unsere Software psychodat funktioniert – egal ob am Telefon oder per Fernwartung.

Test-Experte:
Checken von Software und Updates und Dokumentation von Kundenfeedback und Bugs.

Teamplayer:
Bring deine Ideen ein, damit unsere Prozesse noch besser werden.

Verwaltungskram:
Dazu gehören u.a. die Pflege von Kundenstammdaten, Abrechnungen, Verwaltungs- und Ablageaufgaben.

Dein Profil

Deutsch-Profi:
Dein Deutsch ist einwandfrei – egal ob du schreibst oder sprichst.

Techie:
Computer und Technik sind deine Welt.

Bock auf Herausforderungen:
Du packst gerne an und lernst dazu.

Teamgeist:
Die Arbeit im Team und mit Kund:innen macht dir Spaß.

Service im Blut:
Du arbeitest sorgfältig und serviceorientiert.

Wir bieten

No Ellbows:
Bei uns arbeiten Kundenservice, Entwicklung und Produktmanagement Hand in Hand. Und du mittendrin!

Moderne Büros:
Coole Leute, coole Räume. Ergonomisch und stylisch!

Die Sau rauslassen:
Erfolge feiern gehört zu unserer DNA. Wir schätzen unsere gemeinsamen Meilensteine und wissen, wie man Spaß hat – sei dabei und feiere mit uns!

Keine Rocket Science für Agilonauten:
Wir glauben an die Kraft von New Work und unterstützen dich dabei, deine Arbeit so zu gestalten, dass sie zu deinem Leben passt und nicht umgekehrt. Zwei Tage die Woche in den eigenen vier Wänden arbeiten? Bei uns kein Problem!

Extra für dich:
Nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit gibt’s betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung on top.

 

Und? Willst Du Teil unseres Teams werden?

Fabian kann es kaum erwarten, Dich bei einem persönlichen Gespräch kennenzulernen! Bewirb Dich jetzt mit nur wenigen Klicks.

Persönliche Daten

Persönliche Dokumente

Datenschutz

Weitere Informationen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung

Sicherheitscode