Support, Support | ergosoft

Praxissoftware mit Helfersyndrom.

Unser Service ist wie unser Produkt: Einfach super hilfreich.

Unser Team ist bestens geschult und hat Kenntnisse, die weit über psychodat hinausgehen. Bei Fragen oder wenn mal ein Problem auftritt, sind wir immer ganz Ohr - per Mail oder über unsere 10-Stunden-Hotline. Wir helfen fachlich und vor allem menschlich. Und aus Prinzip ohne weitere Kosten.

Team ergosoft Hotline Heiß(t):
Hier wird nicht lange gewartet.

Serviceleistungen

Kundenservice
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Unser Kundenservice steht Ihnen kostenfrei zur Verfügung. Und das ohne Limit.
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Schulungen
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Sie sind mit psychodat noch nicht vertraut? Oder wollen sämtliche Tricks und Kniffe kennenlernen? Gern stehen wir Ihnen mit unserem Schulungsangebot zur Seite.
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Fernwartung
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Auf Wunsch lösen wir technische Probleme per Fernwartung schnell und unkompliziert – ohne dass es einen Techniker vor Ort braucht.
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Quartalsupdate
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Ihr Quartalsupdate erhalten Sie mit allen Anpassungen nach KBV-Vorgabe und regelmäßigen Produktverbesserungen.
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Feedback
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Verbesserungsvorschläge nehmen wir gerne entgegen. Entweder über die in psychodat integrierte Feedback-Funktion, per Mail oder bei einem persönlichen Telefonat.
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Hardware-Beratung
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Gerne beraten wir Sie bei der Auswahl Ihrer Hardware und erstellen Ihnen ein Angebot. Selbstverständlich erhalten Sie Ihren neuen Rechner mit psychodat installiert. So können Sie direkt starten.
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Mehr Infos? Sofort.

Das Team ergosoft berät Sie gerne zu unseren Produkten und unterstützt Sie bei Fragen und Problemen.

Kontaktformular

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